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三年前，媒體介紹仇建平，愛(ài)說(shuō)他是“首席業(yè)務(wù)員”。因?yàn)樽鳛榫扌强毓傻亩麻L(zhǎng)，他還要親自負(fù)責(zé)旗下上市公司巨星科技產(chǎn)品的研發(fā)和營(yíng)銷，對(duì)于大多數(shù)產(chǎn)品細(xì)節(jié)，他比一般的業(yè)務(wù)員都要熟悉。

  現(xiàn)在，仇建平卻希望有人能夠替代他的這個(gè)位置：“我想把這個(gè)任務(wù)脫下來(lái)，最好三年之內(nèi)就可以不要我管了?！彼f(shuō)，原因是巨星在資本方面越做越大，他需要把更多精力投入到其中。

  在進(jìn)入資本市場(chǎng)之前，巨星是個(gè)典型的浙商企業(yè)：行業(yè)影響力遠(yuǎn)超公眾知名度。雖然在手工具行業(yè)中亞洲排名第一，但在大本營(yíng)杭州，知道這家企業(yè)的人并不多。2010年7月巨星科技掛牌上市，2011年1月巨星控股杭叉集團(tuán)，大家把這家企業(yè)稱為“黑馬”，卻少有人注意到這家企業(yè)此前已連續(xù)多年位居杭州市企業(yè)自營(yíng)出口前列。

現(xiàn)在，借助資本的力量，仇建平正希望實(shí)現(xiàn)更大的目標(biāo)。他說(shuō)，巨星科技在五金工具行業(yè)里大約每年有超過(guò)10個(gè)點(diǎn)的增長(zhǎng)，但這個(gè)速度太慢了，資本則有可能讓巨星有更快的發(fā)展速度。

“現(xiàn)在中國(guó)人都想做更大的東西，發(fā)展得更快。我也一樣?！背鸾ㄆ讲⒉恢M言他內(nèi)心的躁動(dòng)（在企業(yè)家的圈子里，則更流行說(shuō)“慢一點(diǎn)”）。他心目中的優(yōu)秀企業(yè)必須有全球化的業(yè)務(wù)、全球化的團(tuán)隊(duì)、全球化的品牌以及技術(shù)優(yōu)勢(shì)和優(yōu)秀的理念，而并購(gòu)是巨星成長(zhǎng)為優(yōu)秀公司的必經(jīng)之路。

并購(gòu)

對(duì)于國(guó)內(nèi)傳統(tǒng)制造業(yè)的民企來(lái)說(shuō)，很少有把并購(gòu)作為發(fā)展手段的?！督鹑跁r(shí)報(bào)》曾有一篇文章分析過(guò)其中原因，一方面，民企資金成本過(guò)高，另一方面，并購(gòu)尤其是對(duì)國(guó)內(nèi)企業(yè)的并購(gòu)，會(huì)有巨大的隱性成本。

仇建平也坦承國(guó)內(nèi)并購(gòu)，機(jī)會(huì)并不多：“你在國(guó)內(nèi)并購(gòu)，創(chuàng)業(yè)的民企都不愿賣，跟錢沒(méi)什么關(guān)系，創(chuàng)業(yè)者認(rèn)為那是自己的作品，是成就。你只有并購(gòu)那些改制之后的民營(yíng)企業(yè)，但中間也會(huì)有一大堆復(fù)雜的事情。”

2011年1月并購(gòu)杭叉，就來(lái)自一個(gè)偶然的機(jī)會(huì)。在談到并購(gòu)的經(jīng)驗(yàn)時(shí)，仇建平強(qiáng)調(diào)自己“沒(méi)有派一個(gè)人進(jìn)杭叉”。“你必須尊重對(duì)方的企業(yè)文化。你不能說(shuō)我是老板了，就必須聽(tīng)我的?！彼堰@視為投資人必須擁有的素質(zhì)之一。

仇建平透露，現(xiàn)在巨星又到了可以進(jìn)行新的并購(gòu)的時(shí)機(jī)?！澳悴①?gòu)一家企業(yè)，有幾年的養(yǎng)歇期，整合企業(yè)，做好業(yè)務(wù)戰(zhàn)略，消化資金。然后，又可以準(zhǔn)備下一次大的并購(gòu)了?！蔽磥?lái)的并購(gòu)目標(biāo)應(yīng)該在國(guó)外：“一些有名的國(guó)際公司也面臨著生產(chǎn)成本過(guò)高的問(wèn)題，我們也希望通過(guò)重大的并購(gòu)，讓巨星工具業(yè)務(wù)再大力發(fā)展。”

創(chuàng)業(yè)

從如何面對(duì)并購(gòu)企業(yè)的態(tài)度，就不難發(fā)現(xiàn)，務(wù)實(shí)是仇建平一大特點(diǎn)。這一特點(diǎn)也在生活細(xì)節(jié)中體現(xiàn)，比如仇建平喜歡中等價(jià)位的衣服，因?yàn)樗麑?duì)穿著并不是特別在意，而這個(gè)價(jià)位的衣服又不會(huì)影響到商務(wù)活動(dòng)。

而這一特點(diǎn)也和他早年的創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷有關(guān)。

仇建平出身寧波農(nóng)村，研究生畢業(yè)后，他在浙江省機(jī)械進(jìn)出口公司工具科任職多年。1992年，他辭職下海做起了外貿(mào)公司，第一年一個(gè)人做了200萬(wàn)美金，第二年則是1000萬(wàn)美金。多年以后，他回想當(dāng)年的下海，把原因歸結(jié)于寧波人骨子里的“商人基因”以及自己賺錢的欲望。

在巨星科技位于杭州江干區(qū)九堡的辦公樓里，會(huì)看到一個(gè)巨大的辦公區(qū)，所有人都是敞開(kāi)式辦公，包括部門總監(jiān)或是公司副總裁。仇建平的個(gè)人辦公室則在三樓銷售部大廳的盡頭，那里每個(gè)銷售人員都可以看到他在不在，也可以隨時(shí)推門進(jìn)去和他交流。

仇建平很喜歡這種開(kāi)放、扁平的管理模式。“外貿(mào)公司基本都是這套模式，效率很高?！?/span>

也因?yàn)槭亲鐾赓Q(mào)起家，仇建平認(rèn)為對(duì)于公司來(lái)說(shuō)，“市場(chǎng)是第一位的”，“有了市場(chǎng)，才有合適的技術(shù)，才有合適的產(chǎn)品”，“蘋果的手機(jī)，是根據(jù)市場(chǎng)來(lái)設(shè)計(jì)的，首先得有市場(chǎng)。”

直到五年前，仇建平還經(jīng)常加班，做最普通的銷售員做的事情，和外商通EMAIL。甚至在媒體報(bào)道中，可以讀到他曾和銷售員就某種產(chǎn)品的材質(zhì)，與銷售員打賭，最后獲勝。

仇建平要求巨星的管理層，也要熟悉產(chǎn)品的細(xì)節(jié)：這個(gè)東西是做什么的，人們會(huì)怎么樣使用，這樣設(shè)計(jì)有什么優(yōu)點(diǎn)?！澳懔私饬?，和喬布斯就差不多了。”

產(chǎn)品

如果不去巨星科技的產(chǎn)品展示區(qū)，你不會(huì)明白這家公司到底是家什么樣的公司，也不會(huì)明白為什么一家做工具的企業(yè)的老總，也要談喬布斯和蘋果。

整整一層樓，都是各種工具。有無(wú)論向那個(gè)方向旋轉(zhuǎn)，都能卸下螺絲的螺絲批（這是2012年的明星產(chǎn)品，銷售額超過(guò)1億元）；有手柄上藏著擴(kuò)孔器、小鋸子、剪刀、開(kāi)瓶器的鉗子；有手柄跟高夫球棒同樣材質(zhì)的錘子，被國(guó)外用戶評(píng)為手感超好；有可以根據(jù)燒烤物，而確實(shí)不同燒烤時(shí)間的燒烤叉；有外形頗有金屬感的手電筒，老外買它們是覺(jué)得它們看起來(lái)像變形金剛……而其中最出名的產(chǎn)品，則是一把鉗子，在奧斯卡獲獎(jiǎng)片《拆彈部隊(duì)》中就有一個(gè)鏡頭，男主角拿著這把鉗子拆卸炸彈。

這是一個(gè)講究產(chǎn)品設(shè)計(jì)的行業(yè)。在國(guó)外，五金工具更像消費(fèi)品：男人間會(huì)當(dāng)禮品贈(zèng)送；一些人如果看到某個(gè)款式新穎的五金工具，還會(huì)再次購(gòu)買；一般兩三年，舊款的工具就會(huì)被淘汰。

研發(fā)是仇建平直接管理的部門。在巨星，對(duì)于研發(fā)有條特別的規(guī)定，研發(fā)人員收入和產(chǎn)品銷量直接相關(guān)。每年，巨星會(huì)研發(fā)數(shù)百種新產(chǎn)品，這個(gè)數(shù)字累計(jì)到現(xiàn)在已經(jīng)有上萬(wàn)種了。

而在研發(fā)和市場(chǎng)方面的優(yōu)勢(shì)，則讓巨星科技成為一家不是傳統(tǒng)意義上生產(chǎn)制造的企業(yè)。“你可以把我們看做一個(gè)一站式的采購(gòu)平臺(tái)?！蓖馍滩少?gòu)的產(chǎn)品，除去最新的產(chǎn)品由巨星自己生產(chǎn)以外，70%的則是由巨星外包給其他企業(yè)生產(chǎn)。在巨星內(nèi)部，采購(gòu)工程師的數(shù)量和銷售人員大致相當(dāng)，他們負(fù)責(zé)監(jiān)督管理外包企業(yè)的生產(chǎn)時(shí)間、數(shù)量及質(zhì)量，而巨星的采購(gòu)廠家大約有700多家。

通過(guò)這種模式，巨星把品牌、市場(chǎng)、技術(shù)這些核心資源掌握在手上，同時(shí)吃掉了產(chǎn)業(yè)鏈里國(guó)內(nèi)利潤(rùn)最豐厚的部分，還不需要承擔(dān)廠房之類的成本。這就是巨星科技保有高于同行利潤(rùn)率的秘籍。

對(duì)于仇建平來(lái)說(shuō)，巨星控股現(xiàn)在已經(jīng)有了兩個(gè)著力點(diǎn)。已經(jīng)成為國(guó)內(nèi)龍頭企業(yè)之一的杭叉，發(fā)展還是依靠整合產(chǎn)業(yè)上下游。而對(duì)于巨星科技來(lái)說(shuō)，進(jìn)一步發(fā)展則只有來(lái)自于并購(gòu)。“并購(gòu)小的我也沒(méi)興趣，并購(gòu)1億、兩億的公司很容易，但是要把它們發(fā)展成30億、50億的公司要太長(zhǎng)時(shí)間了?！彼Ｍ扌强萍伎梢栽谖迥陜?nèi)進(jìn)入全球前三強(qiáng)：“其實(shí)很快，并購(gòu)一個(gè)大企業(yè)，營(yíng)業(yè)額馬上就來(lái)了?！?/span>

對(duì)話

問(wèn):記者桂斌 簡(jiǎn)稱記 答:巨星控股董事長(zhǎng)仇建平 簡(jiǎn)稱仇

記:你如何處理企業(yè)文化融合的問(wèn)題？

仇:不能強(qiáng)行改變，你必須尊重對(duì)方的企業(yè)文化。巨星文化是民營(yíng)企業(yè)，基本是老板說(shuō)了算，別人不會(huì)來(lái)反對(duì)你，這個(gè)企業(yè)是你做起來(lái)的，你愛(ài)怎么做就怎么做。杭叉是國(guó)有企業(yè)改制過(guò)來(lái)的，是國(guó)有和民營(yíng)結(jié)合的綜合性文化，管理模式和巨星肯定不一樣。你不能把它們強(qiáng)制扭過(guò)來(lái)。

并購(gòu)之后，我沒(méi)有派一個(gè)人進(jìn)去，連財(cái)務(wù)都沒(méi)派。他們?cè)瓉?lái)的團(tuán)隊(duì)都留下來(lái)了，我基本上只要在一些戰(zhàn)略方向上和他們溝通就好：比如電動(dòng)叉車、機(jī)器人叉車。其實(shí)企業(yè)管理也很簡(jiǎn)單，因?yàn)榇蠹业睦娑际且恢碌?，企業(yè)做好了，大部分管理層也有股份，大家能獲利。我如果亂來(lái)，大家都會(huì)反對(duì)，因?yàn)槭袌?chǎng)在那放著呢。

記:這兩年，巨星控股在金融方面進(jìn)行了一些投資，是不是對(duì)這個(gè)方面有興趣？

仇:這不是我們的核心。我們已經(jīng)太遲了，落后了。盡管投了點(diǎn)銀行，杭州銀行啊，寧波東海銀行啊，但是金融這方面我們前幾年重視不夠。其實(shí)我對(duì)金融也很感興趣，但我做不進(jìn)去，也沒(méi)機(jī)會(huì)去做。對(duì)于民企來(lái)說(shuō)，那些資源是很難掌握的。我們只是做點(diǎn)金融投資而已，談不上做自己的事業(yè)。

記:這幾年，很多人都會(huì)說(shuō)，傳統(tǒng)行業(yè)沒(méi)有前途，你怎么看？

仇:這幾年，勞動(dòng)力成本上升很厲害，如果不能在市場(chǎng)、技術(shù)上領(lǐng)先的話，傳統(tǒng)企業(yè)確實(shí)會(huì)有些困難。但如果你在技術(shù)、市場(chǎng)上領(lǐng)先，你還是能賺到錢。還是看你有沒(méi)有好的團(tuán)隊(duì)、優(yōu)秀的公司。其實(shí)中國(guó)的企業(yè)家除了做互聯(lián)網(wǎng)的，大多數(shù)還是靠傳統(tǒng)企業(yè)起家的，比如服裝或者房地產(chǎn)。

記:前兩年，制造業(yè)也有些倒閉的。

仇:制造業(yè)真正倒閉的很少。出問(wèn)題的都是他亂投，錢投到光伏、煤礦，資金鏈斷裂。在自己的領(lǐng)域里做的，很少看到死的。

記:2002年、2003年，房地產(chǎn)那么好的時(shí)候，你心動(dòng)嗎？

仇:房地產(chǎn)最好的時(shí)候，看看人家賺錢的時(shí)候，心當(dāng)然也是動(dòng)的，但我們沒(méi)有太多的介入。我們最近才開(kāi)始做一個(gè)商業(yè)地產(chǎn)開(kāi)發(fā)項(xiàng)目，西湖新天地二期，是從別人手里接下來(lái)的。這個(gè)項(xiàng)目就幾十畝地，但我覺(jué)得可以做個(gè)作品出來(lái)。

記:你最欣賞的企業(yè)家是誰(shuí)？

仇:我心目中，最優(yōu)秀的企業(yè)家首先必須得有全球化的業(yè)務(wù)、全球化的團(tuán)隊(duì)、全球化的品牌，要有技術(shù)優(yōu)勢(shì)，有優(yōu)秀的管理團(tuán)隊(duì)和理念。這樣算下來(lái)，應(yīng)該華為任正非、聯(lián)想柳傳志、阿里巴巴馬云，他們都算。

記:你創(chuàng)業(yè)過(guò)程中，壓力最大的時(shí)候是怎么樣的？

仇:我從來(lái)沒(méi)有什么太大壓力過(guò)。開(kāi)始幾年倒是挺苦的，那時(shí)候沒(méi)錢，在國(guó)企的時(shí)候一個(gè)月只有100多元工資，我就向以前的一個(gè)美國(guó)客戶借了30萬(wàn)美金做啟動(dòng)資金。你想之前還是100多元工資的人，現(xiàn)在欠了30萬(wàn)美金，債務(wù)壓力在那放著。但那時(shí)候其實(shí)也沒(méi)太怕，那時(shí)候，鄧小平南巡講話，我們都研究過(guò)，那個(gè)時(shí)候國(guó)家的氣氛開(kāi)始松起來(lái)了。我覺(jué)得我有這個(gè)能力，是第一批大學(xué)生，又是研究生畢業(yè)，懂產(chǎn)品、懂英文，能吃苦，還有很強(qiáng)烈的商業(yè)嗅覺(jué)。蠻有自信的。我第一年做到200萬(wàn)、300萬(wàn)美金。第二年做到1000萬(wàn)美金。

記:2008年金融危機(jī)對(duì)巨星有影響嗎？

仇:對(duì)我們沒(méi)一點(diǎn)影響。我們那時(shí)候就判斷，所有的危機(jī)都是階段性的，世界還是往前發(fā)展的。

記:你對(duì)未來(lái)有什么規(guī)劃呢？

仇:產(chǎn)業(yè)做大做強(qiáng)。把企業(yè)做好、做大，這是你的職責(zé)。有些企業(yè)家變成政治家了，我對(duì)政治不感興趣，也不愿意發(fā)表太多意見(jiàn)。你還是得做企業(yè)，因?yàn)槟闶嵌麻L(zhǎng)，你必須要對(duì)得起自己的企業(yè)。

我們都在這個(gè)環(huán)境長(zhǎng)大的，其實(shí)都習(xí)慣這種環(huán)境。現(xiàn)在社會(huì)上很浮躁，很多企業(yè)家一見(jiàn)面就抱怨。其實(shí)人要平淡，要理解各方面。社會(huì)讓你有機(jī)會(huì)賺錢，變成有名、有規(guī)模的企業(yè)，你要感恩社會(huì)。

記:作為傳統(tǒng)行業(yè)企業(yè)，你覺(jué)得該如何保持創(chuàng)新能力？

仇:創(chuàng)新是核心問(wèn)題啊。傳統(tǒng)行業(yè)要與時(shí)俱進(jìn)，一方面要有新的技術(shù)改造，產(chǎn)品要適合市場(chǎng)的方向。你再做很便宜的產(chǎn)品，和印度、巴基斯坦競(jìng)爭(zhēng)，你必死無(wú)疑。你肯定要做符合中國(guó)國(guó)情的產(chǎn)品，技術(shù)改造和企業(yè)創(chuàng)新、包括產(chǎn)品創(chuàng)新，這些市場(chǎng)會(huì)逼著你去做。

公司名片

巨星集團(tuán)成立于1993年，是一家以機(jī)械制造為主，跨行業(yè)經(jīng)營(yíng)的綜合性企業(yè)集團(tuán)。公司總部位于浙江杭州，旗下產(chǎn)業(yè)涵蓋工具及機(jī)械裝備制造業(yè)、皮革家具、金融業(yè)、旅游地產(chǎn)、實(shí)業(yè)投資等多個(gè)領(lǐng)域，是浙江省百?gòu)?qiáng)民營(yíng)企業(yè)（36位）、中國(guó)民營(yíng)企業(yè)500強(qiáng)。子公司巨星科技是亞洲最大、世界排名第六的手工具企業(yè)，2010年在深圳證券交易所上市。子公司杭叉集團(tuán)是中國(guó)叉車行業(yè)研發(fā)能力最強(qiáng)、產(chǎn)品最齊、服務(wù)網(wǎng)絡(luò)最完善的叉車制造企業(yè)，在世界叉車行業(yè)排名第11位。